Privacy Policy

Verwerkingsdoeleinden en bewaartermijn

Digiloods verzamelt en verwerkt uw gegevens voor de doelen die u hieronder terugvindt. Daarbij gebruiken wij zowel gegevens die u ons meedeelt als gegevens die wij zelf verzamelen (bijvoorbeeld over uw bezoek aan onze website). Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de tijd die nodig is om het doel te bereiken, of gedurende de tijd die de wet voorschrijft (vb. Bewaarplicht boekhoudkundige documenten).

Uw bestelling uitvoeren
Om uw bestelling uit te voeren, hebben we uw naam, e-mailadres, adres, leveringsadres, betaalgegevens en soms ook uw telefoonnummer nodig. Zo kunnen we uw bestelling correct factureren. De wet verplicht ons om de gegevens over uw bestelling gedurende 7 jaar te bewaren.

Marketing
Om u op de hoogte te brengen van nieuws en tips hebben we uw naam en e-mailadres nodig. U kunt zich te allen tijde uitschrijven van deze marketing berichten en uw gegevens zullen dan direct verwijderd worden.

Rechtsgronden van de verwerking

Digiloods verwerkt persoonsgegevens op basis van volgende rechtsgronden:

• toestemming (vb. nieuwsbrieven en uitnodigingen versturen; gevoelige gegevens verzamelen)
• noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (vb. uw bestelling uitvoeren)
• noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
• noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigd belang om te ondernemen

Wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van de rechtsgrond toestemming, heeft u steeds het recht om de gegeven toestemming opnieuw in te trekken voor de toekomst.

Doorgifte aan derden

Digiloods verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derde partijen. Wel delen wij uw
gegevens intern met onze medewerkers (in dienstverband of op zelfstandige basis). Verder delen wij uw gegevens uitsluitend met derde partijen voor:

• het uitvoeren van uw bestelling
• het verzorgen van de websiteomgeving
• het verzorgen van de IT-infrastructuur
• het verzorgen (en verspreiden) van nieuwsbrieven en uitnodigingen

Onze medewerkers en de derden die wij inschakelen zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Wij garanderen dat zij hiertoe de nodige beveiligingsmaatregelen hebben genomen.

Doorgifte van Persoonsgegevens buiten de EER

Sommige van onze leveranciers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derden buiten de EER wanneer zij een verwerkersovereenkomst hebben ondertekend en een adequaat beschermingsniveau waarborgen, met name:

• de doorgiftes vinden plaats naar derde landen buiten de EER of naar internationale organisaties die een adequaat beschermingsniveau bieden; of
• de doorgiftes vinden plaats met Sub-Processors op wie bindende bedrijfsvoorschriften van toepassing zijn die in België worden erkend als zijnde voorschriften die een adequaat beschermingsniveau bieden; of
• vóór de aanvang van de doorgifte werd een standaardovereenkomst inzake gegevensbescherming volgens het model dat door de Europese Commissie werd vastgesteld ondertekend tussen Digiloods en de leverancier.

Cookies

Tijdens uw websitebezoek kunnen ‘cookies’ (kleine tekstbestanden) worden opgeslagen op uw computer of mobiel apparaat. Dankzij cookies herkennen wij uw apparaat bij een volgend bezoek, zodat u niet telkens dezelfde informatie moet invoeren of downloaden. Cookies geven ons ook inzicht in hoe u onze website gebruikt en hoe wij onze diensten gebruiksvriendelijker kunnen maken.

Voor meer informatie omtrent onze cookies, gelieve onze cookie policy te raadplegen.

Uw rechten omtrent uw persoonsgegevens

U heeft recht op inzage van de persoonsgegeven die wij van u bijhouden en u kan ze (laten) verbeteren als ze onjuist of onvolledig zijn. U kan uw persoonsgegevens ook laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van (een deel van) uw persoonsgegevens door ons of door één van onze verwerkers.

U heeft ook het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van uw persoonsgegevens te vragen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere partij.

U heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Om de bovenvermelde rechten uit te oefenen, volstaat het om:

• zelf de instellingen van uw account te wijzigen; en/of
• te e-mailen naar hello@digiloods.be

Om misbruik te voorkomen, vragen wij u om een kopie van uw identiteitskaart mee te sturen (evt. Met onzichtbaar gemaakte pasfoto).

Klachten

Hebt u vragen of klachten over uw gegevens en de bescherming van uw privacy? Contacteer ons dan via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.

U heeft altijd het recht om u met uw klacht te wenden tot de Gegevensbeschermingautoriteit
(contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be,
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel)

Wijziging privacy statement

Digiloods kan zijn privacy statement wijzigen. Wij zullen deze wijziging aankondigen op
onze website. Deze privacyverklaring is het laatst gewijzigd op: 22/05/2026